Une communication adaptée 

Qui consiste à simplifier le vocabulaire utilisé, à rédiger des phrases courtes et simples pour une meilleure compréhension du texte.

Les informations sont illustrées par des images ou des exemples.

Les documents sont identifiables par un logo spécifique

Une co - écriture avec les personnes en situation de handicap

L'expertise de la personne en situation de handicap, est indispensable à la rédaction des documents. 

Une démarche inclusive 

Cette méthode permet aux personnes en situation de handicap, ainsi qu'à une population plus large, parlant peu la langue du pays, de comprendre, participer et prendre des décisions. Elle favorise l'autodétermination, l'inclusion et l'autonomie

Une méthodologie de travail rigoureuse 

1. La transcription 
2. L'ajout d'illustrations
3. La relecture 
4. Les points d'étape avec le Client
5. La validation